INVESTIM ÎN VIITORUL TĂU ! Proiect selectat în cadrul Programului Operațional Regional și co-finanțat de Uniunea Europeană prin Fondul European penru Dezvoltare Regională.
Pentru informatii detaliate despre celelalte programe cofinantate de Uniunea Europeana, va invităm să vizitați WWW.FONDURI-UE.RO
WWW.INFOREGIO.RO
Str. Valea Lunga nr. 12
+40 268 262 447 / +40 744 684 757 / +40 744 684 759
office@traveland.ro
Book Now
INFO

Check-in: 16:00 – 23:00

Pentru a vă asigura de o primire călduroasă si un check-in rapid, va rugam sa ne transmiteti o ora estimată a sosirii, folosind detaliile de contact transmise în confirmarea rezervării.

Până la 2 ore suplimentare. Contactați-ne la datele de contact furnizate în confirmarea dvs.
Cu toate acestea, exista perioade cand nu putem garanta și am dori să menționam că această cerere depinde de disponibilitatea la check-in.

Check-out: 08:00 – 12:00

Până la 2 ore suplimentare. Contactați-ne la datele de contact furnizate în confirmarea dvs.
Cu toate acestea, exista perioade cand nu putem garanta și am dori să menționam că această cerere depinde de disponibilitatea la check-in.

Unele perioade sunt supuse unor termene si conditii.

Rezervare fără card!

Pentru rezervari efectuate in aceeasi zi, dupa ora 14.00, acceptam rezervari fara garantarea cu un card valid.

Va rugam sa introduceti la detaliile cardului: „Rezervare last minute!”

Aanjamentele pentru plată se vor face la sosire.

Rezervarea dumneavoastra va fi confirmata! Imediat!

Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări referitoare la aceast tip de rezervari la email: office@traveland.ro

Politica de anulare:

Dacă rezervarea este anulată sau modificată cu până la 30 zile înainte de data sosirii, nu va fi perceput nici un comision.
In intervalul 15 iulie – 15 septembrie si 15 decembrie – 1 martie, dacă rezervarea este anulată sau modificată cu până la 60 de zile înainte de data sosirii, nu va fi perceput nici un comision.

100 % din prima noapte poate fi perceput oricând după confirmarea rezervării.

Dacă rezervarea este anulată sau modificată mai târziu sau în caz de neprezentare, va fi încasat prețul total pentru rezervare.

Acest proces depinde de TRAVELAND, deci cel mai bine este să ne contactaţi direct dacă aveţi întrebări legate de debitarea cardului de credit.

Trimiteți un e-mail catre TRAVELAND daca aveti intrebari: office@traveland.ro

Politica de Depozit:

100 % din prima noapte poate fi perceput oricând după confirmarea rezervării.

Acest proces depinde de TRAVELAND, deci cel mai bine este să ne contactaţi direct dacă aveţi întrebări legate de debitarea cardului de credit.

Trimiteți un e-mail catre TRAVELAND daca aveti intrebari: office@traveland.ro

Toţi copiii sunt bineveniţi! Gratuit!

Gratuit! Un copil cu vârsta până la 10 ani stă gratis când sunt folosite paturile existente.

Toţi copiii cu vârsta până la 2 ani sunt cazaţi gratuit dacă folosesc pătuţuri.

Toţi copiii cu vârsta până la 12 ani plătesc 10 EUR pe noapte dacă folosesc paturi suplimentare.

Toţi ceilalţi copiii mai mari sau adulţii plătesc 15 EUR pe noapte dacă folosesc paturi suplimentare.

Capacitatea maximă pentru paturi suplimentare într-o cameră este 1.

Orice tip de pat suplimentar sau pătuţ de copil este furnizat la cerere şi trebuie să fie confirmat de Traveland.

Suplimentele nu sunt calculate automat în preţul total şi vor fi plătite separat în timpul sejurului.

Animalele de companie sunt acceptate la cerere!

Se pot percepe taxe. Trimiteți un e-mail catre TRAVELAND daca aveti intrebari: office@traveland.ro

Visa, Mastercard, Maestro

Nu se accepta rezervari garantate cu card AMERICAN EXPRESS.

Gratuit!

Proprietatea ofera parcare privata gratuita.

Cu toate acestea, Traveland Poiana Brasov nu o poate garanta și ar dori să menționeze că această cerere depinde de disponibilitatea la check-in.

Întrebări frecvente

Echivalam pretul!

Daca ati gasit un pret mai mic pentru apartamentul dorit si perioada solicitata, va rugam sa ne trimiteți un e-mail si sa atasati un print screen la: office@traveland.ro.

Nu este necesară plata în avans pentru rezervarea dumneavoastră.

TRAVELAND are dreptul de a vă verifica cardul de credit şi poate bloca temporar o sumă, dupa confirmarea rezervării, până după check-out.

Acest proces depinde de TRAVELAND, deci cel mai bine este să ne contactați direct dacă aveţi întrebări legate de debitarea cardului de credit.

Trimiteți un e-mail daca aveți întrebări: office@traveland.ro

Aceasta depinde de politica de plați si încasări a TRAVELAND.

Vă rugăm ne contactați pentru a face aranjamentele necesare la: office@traveland.ro

Dacă vi se datorează o rambursare, depinde de politica de anulare a rezervării dvs (vezi Politica de anulare/ Politica de Depozit).

Transferul, dacă politica de anulare a fost respectata, poate dura în medie 10 zile.

Pentru mai multe informații exacte, vă rugăm să ne contactați la: office@traveland.ro

Va rugam sa ne transmiteți un email privitor la o rezervare deja confirmata.

Daca solicitarea de anulare este in termenul de anulare (vezi Politica de anulare/ Politica de Depozit), rezervarea dvs. va fi anulata automat.

Confirmarea solicitării va fi transmisa pe adresa dvs. de email.

Daca solicitarea de anulare nu este in termenul de anulare (vezi Politica de anulare/ Politica de Depozit), va rugam sa ne transmiteți un email cu subiectul “Puteți face o excepție permițându-mi să anulez fără penalizări?”

Transmiterea numărului rezervarii dvs. este obligatorie.”

Pentru mai multe informații despre rezervări si anulari, vă rugăm să consultati „Politica de anulare/ Politica de Depozit” sau sa ne contactați la: office@traveland.ro

Toate taxele si alte costuri (taxa de statiune, taxa savamont, etc.) sunt incluse in tariful rezervarii dvs.

Cererile speciale se pot transmite catre TRAVELAND la email: office@traveland.ro

Siguranța dumneavoastră este importanta pentru noi!

În caz de urgență în timpul sejurului, anuntati Receptia – 24/7 – la telefon: 0268-262.447 sau sunați la 112 pentru poliție, pompieri sau servicii medicale de urgență.

Acest număr este valabil în cele mai multe ţări din UE, inclusiv Romania și este gratuit.